Atgriešana un garantijas remonts - Zeltogarantijas remonts

Jūsu apmierinātība mums ir vissvarīgākā. Uzziniet par atgriešanas nosacījumiem un savām tiesībām.

Atmaksaiespējas
14 dienu atgriešana
Visas preces (izņemot nepārbaudītās un detaļas) tiek atgrieztas 14 kalendāro dienu laikā pēc saņemšanas. Jaunajām precēm jābūt nelietotām un bez vērtības zuduma.
Jaunas preces
Zelto Aizsardzība
Mēs organizējam atgriešanas piegādi — kurjers paņem preci no mājām vai arī mēs nodrošinām bezmaksas pakomāta kodu. Jūs varat to atgriezt pat tad, ja produkts jums nepatīk.
Ieteicams
Sliktas kvalitātes produkts
Ja precei ir slēpti defekti, kas nebija minēti aprakstā, Jums vienmēr ir tiesības uz atgriešanu vai apmaiņu.
Visām precēm
Uzmanību!Nepārbaudīti un "Daļas" produkti nav piemēroti atgriešanai - tie tiek pārdoti tādi, kādi ir. Visām pārējām precēm ir 14 dienu atgriešanas politika.
Kā atgriezt preci?
1

Sazinieties ar mums

Ierakstiet [email protected] ar pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs atbildam 24 stundu laikā.

2

Saņemiet norādījumus

Mēs nosūtīsim jums atgriešanas instrukcijas un pārdevēja adresi, uz kuru jūs nosūtīsit preci.

3

Iepakojiet un nosūtiet

Droši iesaiņojiet preci (iesakām izmantot oriģinālo iepakojumu) un nosūtiet uz norādīto adresi.

4

Atmaksa

Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes. Ar Zelto aizsardzību — 24 stundu laikā.

Atgriešanas nosacījumi
Svarīgi nosacījumi
Atgriešanas izmaksasPēc noklusējuma atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Ar Zelto aizsardzību — atgriešana ir bezmaksas.
Preces stāvoklisAtgrieztajai precei jābūt nelietotai un bez vērtības zuduma. Ja prece tiek atgriezta bojāta, pārdevējam ir tiesības pieprasīt atlīdzību.
AtmaksaAtmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu 14 dienu laikā. Ar Zelto aizsardzību — 24 stundu laikā (prioritārā rinda).
PiegādePrece jānosūta uz pārdevēja norādīto adresi. Ar Zelto aizsardzību — mēs organizējam kurjera saņemšanu vai nodrošinām bezmaksas pakomāta kodu.
Garantija saskaņā arprodukta veids
Produkta veidsGarantija14. atgriešanāsPiezīme
Jauns produkts24 mēnešiJāES direktīvu garantija
Open-Box · nelietots12 mēnešiJāGarantija ir norādīta aprakstā
Open-Box · lietots12 mēnešiJāGarantija ir norādīta aprakstā
AtjaunotsNorādīts aprakstāJāNorādīts katram produktam atsevišķi
Nav pārbaudītsNav nevienaNevarPārdots kā ir
Par daļāmNav nevienaNevarPiemērots tikai rezerves daļām
Ja precei irproblēmas, kas nav minētas aprakstā— bezmaksas atgriešana attiecas uz visām precēm bez izņēmumiem, neatkarīgi no preču veida vai Zelto aizsardzības.

🛡️ Zelto Aizsardzība — pagarināti termiņi

Zelto Aizsardzība nodrošina papildu aizsardzību un ērtākus atgriešanas nosacījumus. Pirkts pasūtīšanas brīdī.

Bezmaksas atgriešanaMēs organizējam savākšanu ar kurjeru vai nodrošinām bezmaksas pakomāta kodu.
Atgriešana bez iemeslaAtgrieziet atpakaļ arī tad, ja jums vienkārši nepatīk prece – krāsa, izmērs vai noskaņojums.
Ekspress atmaksa24 stundu laikā pēc preču saņemšanas noliktavā (prioritātes rinda, VIP statuss).
Bieži uzdotie jautājumi
Jautājumi un atbildes
Vai es varu atgriezt Open-Box preci?Jā — visas preces (izņemot nepārbaudītās un detaļas) tiek atgrieztas 14 dienu laikā. Ja pārdomājat, jūs maksājat piegādes izmaksas. Ja precei ir problēmas, kas nav minētas aprakstā, atgriešana ir bez maksas.
Kurš maksā par atgriešanu?Ja pārdomājat vai produkts vienkārši nepatīk, jūs maksājat piegādes izmaksas. Ja precei ir problēmas, kas nav minētas aprakstā, atgriešana ir bez maksas. Ar Zelto aizsardzību — nosūtīšanu vienmēr organizējam mēs.
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu atmaksu?14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un apskates. Ar Zelto aizsardzību — 24 stundu laikā pēc preces saņemšanas noliktavā.
Prece ieradās bojāta - ko darīt?Nekavējoties rakstiet [email protected], norādiet pasūtījuma numuru un fotogrāfijas. Mēs nomainīsim preci vai atmaksāsim naudu.
Vai varu atgriezt daļu no pasūtījuma?Jā, jūs varat atgriezt atsevišķas preces no viena pasūtījuma. Lūdzu, sazinieties ar mums, norādot preces nosaukumu un pasūtījuma numuru.

Nepieciešama palīdzība?

Mūsu komanda atbildēs 24 stundu laikā. — P-P 9:00-18:00.

[email protected]+370 688 08877D.U.K.