Privātuma politika

Derīgs no: 01/01/2025 · Pēdējā atjaunināšana: 01/01/2026

Sīkfailu iestatījumi

1. Kādus datus mēs apkopojam

Mēs apkopojam tikai tādus personas datus, kas ir nepieciešami pakalpojumu sniegšanai vai kurus jūs sniedzat brīvprātīgi.

Datu kategorija	Piemēri	Savākšanas metode
Identifikācijas dati	Vārds, uzvārds	Reģistrācija/pasūtījums
Kontaktinformācija	e-pasts, tālruņa nr., adrese	Reģistrācija/pasūtījums
Maksājuma informācija	Maksājuma apstiprinājums (kartes dati netiek saglabāti)	Maksājuma brīdī
Lietojuma dati	IP adrese, pārlūkprogramma, lapas, laiks	Automātiski (sīkfaili)
Mārketinga dati	e-pasta abonēšana, piekrišana	Brīvprātīgi
Sakaru dati	Ziņas palīdzības dienestam	Kontakta laikā

2. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Mērķis	Juridiskais pamats (VDAR)
Pasūtījumu izpilde, piegāde, atgriešana	Līguma izpilde (6. panta d. 1. punkts, b. p.)
Konta pārvaldība	Līguma izpilde (6. panta d. 1. punkts, b. p.)
PVN rēķinu izrakstīšana	Juridiskais pienākums (6. d. 1. c p.)
Krāpšanas novēršana, drošība	Likumīgās intereses (6. d. 1. f p. p.)
Vietnes veiktspējas analīze (Google Analytics)	Piekrišana (6. pants, d. 1. punkts, a)
Reklāmas reklāmas (Meta, Google reklāmas)	Piekrišana (6. pants, d. 1. punkts, a)
Biļeteni un mārketinga e-pasta ziņojumi. vēstules	Piekrišana (6. pants, d. 1. punkts, a)
Strīdu risināšana, juridiskas prasības	Juridiskais pienākums (6. d. 1. c p.)

3. Trešās personas un datu saņēmēji

Mēs pārsūtām jūsu datus tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams pakalpojumu sniegšanai:

• Piegādes pakalpojumu sniedzēji— Omniva, DPD, LP Express (piegādes adreses informācija)
• Maksājumu starpnieki— banku elektroniskās banku sistēmas, Visa/Mastercard tīkli, Inbank (pa daļām)
• Google LLC— Google Analytics, Google Reklāmas, Google Pay; datus var pārsūtīt uz ASV saskaņā ar standarta līguma nosacījumiem (SCC)
• Meta Platforms Ireland Ltd.— Meta Pixel (reklāma, Facebook, Instagram); datus var pārsūtīt uz ASV saskaņā ar SCC
• e-pasta pakalpojumu sniedzējs— par biļetena nosūtīšanu (e-pasta adrese)
• Hostinga / IT pakalpojumu sniedzēji— serveru infrastruktūra, tehniskā apkope
• Valsts institūcijas— pēc tiesību aktu pieprasījuma (piemēram, VMI, tiesas)

4. Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Sīkāku informāciju skatiet mūsu vietnēSīkdatņu politikā. Sīkfailus varat pārvaldīt jebkurā laikā, izmantojot sīkfailu iestatījumu centru vietnes apakšā.

Tips	Piemēri	Mērķis
Nepieciešams	Sesija, grozs, CSRF	Vietnes darbība
Analītisks	Google Analytics (_ga, _gid)	Lietošanas statistika
Mārketings	Meta Pixel (_fbp), Google reklāmas	Mērķtiecīga reklāma
Funkcionāls	Valodas iestatījumi, vēlmju saraksts	Ērtības

5. Datu glabāšanas noteikumi

Datu kategorija	Uzglabāšanas termiņš	Pamats
Pasūtījumu un norēķinu dati	10 gadi	Grāmatvedības likums
Konta informācija	Līdz konta dzēšanai + 1 gads	Līgumisks
Mārketinga piekrišana	Līdz piekrišanas atsaukšanai + 3 gadi	Juridiskais pienākums
Biļetena dati	Līdz atteikumam	Piekrišana
Analytics sīkfaili	Līdz 26 mēnešiem	Piekrišana
Sarakste ar atbalstu	3 gadi	Likumīga interese

6. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības, kuras varat izmantot, sazinoties ar mums pa e-pastu:[email protected]:

7. Mārketinga komunikācija

Biļeteni un mārketinga e-pasta ziņojumi. Mēs sūtām e-pastus tikai ar jūsu piekrišanu. Jebkurā laikā varat atteikties:

• Pēc noklikšķināšanas uz "Atteikties no abonēšanas" katram vēstulē esošajam e-pastam
• Sava konta sadaļā “Paziņojumu iestatījumi”
• Sazinieties ar mums pa e-pastu[email protected]

Atteikšanās stājas spēkā5 darba dienas. Darījumu e-pasta vēstules (pasūtījuma apstiprinājumi, piegādes paziņojumi) tiek sūtītas neatkarīgi no mārketinga piekrišanas – tās ir nepieciešamas līguma izpildei.

8. Bērnu dati

Mūsu platforma nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Ja mēs netīšām savācam nepilngadīgas personas datus, mēs tos nekavējoties dzēšam. Ja uzskatāt, ka ir reģistrējusies nepilngadīga persona, lūdzu, sazinieties ar mums.

9. Datu drošība

• Visi datu pārraides savienojumi ir šifrēti ar SSL/TLS protokolu
• Maksājumu karšu dati netiek glabāti mūsu sistēmās — tos apstrādā tikai sertificēti maksājumu starpnieki
• Piekļuve datiem ir pieejama tikai darbiniekiem, pamatojoties uz nepieciešamību zināt
• Regulāri tiek veikti drošības auditi
• Datu pārkāpuma gadījumā mēs informēsim VDAI 72 stundu laikā un skartās personas bez nepamatotas kavēšanās

10. Politikas izmaiņas

Mēs varam mainīt šo politiku. Par būtiskām izmaiņām informēsim e-pastā vai skaidri paziņojot tīmekļa vietnē vismaz 14 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā. Jaunā versija stājas spēkā no norādītā datuma.

11. Kontakti un sūdzības

Datu pārzinis:Dosata, MB, uzņēmuma kods 305604609
Adrese:Draudzības st. 17-1, LT-51229 Kauņa, Lietuva
e-pasta pasts: [email protected]
Tālrunis: +370 688 08877

Jūs varat iesniegt sūdzības par datu apstrādiValsts datu aizsardzības inspekcija:
vdai.lrv.lt| L. Sapiegos str. 17, Viļņa | tālr. +370 5 279 1445